Digitālie rīki un komunikācija efektīvai projektu vadībai
Neformālās izglītības programmu nodrošināšana Atveseļošanas fonda projektā Nr. 2.3.1.4.i.0/1/23/I/CFLA/001 “Individuālo mācību kontu pieejas attīstība”
Programmas mērķis:
Izglītošanās procesā attīstīt izglītojamo zināšanas un praktiskās iemaņas digitālajā komunikācijā un projektu vadībā, tai skaitā darbā ar tiešsaistes rīkiem, aptauju veidošanā, vizuālā satura radīšanā, kā arī piekļuves pārvaldībā un datu aizsardzībā.
Plānotās tēmas:
1. Sabiedrības informēšana:
1.1. Mērķauditoriju noteikšana
1.2. Galvenā ziņojuma struktūras veidošana (kas/kam/kāpēc/kā/kad)
1.3. Efektīvu kanālu izvēle un biežums
2. Diskusiju un sapulču dizains un fasilitēšana:
2.1. Diskusiju un sapulču mērķis un sagaidāmais rezultāts
2.2. Darba kārtība un laika rāmis
2.3. Lomas (vadītājs, protokolētājs, laika kontrole u.tml.)
2.4. Sapulces noteikumi, kārtībā
2.5. Atgriezeniskās saites metodes
3. Idejas/iniciatīvas popularizēšana:
3.1. Mērķis un auditorijas
3.2. Satura kalendārs
3.3. Kanālu miks
3.4. Vēstījuma pielāgošana platformām
3.5. Veiktspējas rādītāji (KPI) un mērījumi
4. Ātra komunikācija starp iedzīvotājiem
4.1. Komunikācijas kanāli (WhatsApp/Telegram, e-pasts, ziņlapas u.tml.)
4.2. Ziņu šabloni
4.3. eskalācijas kārtība - secība, kam, kad un kā nodot
4.4. Privātuma ievērošana
4.5. Atgriezeniskā saite
5. Pasākumu un projektu atspoguļošana:
5.1. “Pirms–laikā–pēc” stāstījuma struktūra
5.2. Formāti (teksts/foto/video/stāsti)
5.3. Kvalitātes minimums (izšķirtspēja, skaņa)
5.4. Uzdevumu sadale
5.5. Publicēšanas grafiks
6. Kiberdrošības un datu aizsardzības aspekti digitālajā projektu vadībā:
6.1. Piekļuves lomas un tiesības
6.2. Divpakāpju autentifikācija (2FA) un paroles
6.3. Rezerves kopijas un versiju vēsture
6.4. Sensitīvie dati un minimizācija
6.5. Privātums aptaujās
6.6. Licencēšana (autortiesības/ CC)
7. Tiešsaistes rīki efektīvākam darbam:
7.1. Google Drive struktūra un koplietošana
7.2. Google Docs kopdarbs
7.3. Forms datu vākšana
7.4. Trello/Asana dēļa uzbūve
8. Aptauju veidošana:
8.1. Mērķis un hipotēzes; jautājumu tipi (slēgtie/atvērtie, Likerta skala);
8.2. Aptauju veidošanas tiešsaistes rīki;
8.3. Loģika un testēšana; izlase un izplatīšana;
8.4. Piekrišana un privātums;
8.5. Datu kopsavilkums/vizualizācija
9. Komandas darba organizēšana
9.1. Lomu/atbildību matrica
9.2. Saziņas protokoli un ritms
9.3. Uzdevumu plūsma (- Lean, Kanban, Scrum, Agile pamatprincipi)
9.4. Sapulču tipi un biežums
9.5. Lēmumu dokumentēšana
10. Projekta/ iniciatīvas mājas lapas izstrāde:
10.1. Mērķa un auditorija noteikšana
10.2. Informācijas arhitektūra (IA) un navigācija
10.3. Satura struktūra un aicinājumi uz darbību (CTA)
10.4. Pieejamības pamati
10.5. SEO pamati
10.6. Publicēšana/uzturēšana
11. Reklāmas plakātu, afišu u. c. materiālu izstrāde (Canva)
11.1. Kompozīcija un režģi
11.2. Tipogrāfija
11.3. Krāsu pamatprincipi, formāti (sociālie tīkli/drukai)
11.4. Veidņu un zīmolvedības piemērošana
11.5. Licencēšana un avotu norādes
11.6. Resursu pieejamība
Sasniedzamie mācīšanās rezultāti:
1. Plāno sabiedrības informēšanas procesus – patstāvīgi nosaka mērķauditorijas, formulē galvenos ziņojumus un izvēlas piemērotus kanālus un informācijas izplatīšanas biežumu; spēj pielāgot plānu mainīgiem apstākļiem.
2. Pārvalda sociālo tīklu komunikāciju – patstāvīgi izstrādā satura kalendāru, pielāgo vēstījumus dažādām platformām un nosaka pamatindikatorus (KPI), analizē rezultātus un pieņem uzlabojumu lēmumus ar minimālu ārēju konsultāciju.
3. Vada diskusijas un sapulces – izvēlas formātu, nosaka lomas un noteikumus, nodrošina mērķtiecīgu un strukturētu fasilitēšanu; spēj risināt konfliktsituācijas un novirzes no plāna komandā.
4. Organizē ātro saziņu ar iedzīvotājiem un partneriem – spēj patstāvīgi noteikt reaģēšanas kārtību, pielietot netiketes principus un koordinēt komunikāciju situācijās, kurās nepieciešama ātra reakcija.
5. Plāno pasākumu atspoguļošanu – patstāvīgi nosaka piemērotus formātus un kanālus, strukturē komunikāciju posmos (pirms–laikā–pēc), analizē sabiedrības atsaucību un pielāgo komunikācijas risinājumus nākamajiem pasākumiem.
6. Izvēlas un iestata digitālos rīkus darba organizēšanai – patstāvīgi iestata Google Docs/Forms, Trello, Asana u. c. rīkus, nodrošina koplietošanas un sadarbības iespējas, spēj izvērtēt rīku atbilstību komandas vajadzībām.
7. Veido un analizē aptaujas – definē aptaujas mērķi, izstrādā loģiku un jautājumus dažādiem formātiem, ievēro privātuma prasības un patstāvīgi interpretē pamatdatus; sarežģītākos gadījumos spēj konsultēties ar ekspertiem.
8. Organizē komandas darbu tiešsaistē – nosaka lomas un atbildības, plāno sapulču ritmu un piekļuves politiku, spēj vadīt komandas darbu ar daļēju autonomiju, ņemot vērā komandas locekļu pieredzi un motivāciju.
9. Izstrādā projekta vai iniciatīvas mājaslapas saturu un struktūru – patstāvīgi plāno informācijas arhitektūru, navigāciju un pieejamību; sarežģītākos gadījumos spēj sadarboties ar tehniskajiem speciālistiem.
10. Veido vizuālos materiālus – patstāvīgi izmanto Canva, pielāgo materiālus dažādiem kanāliem (sociālie tīkli, druka), ievēro licencēšanas un pieejamības prasības; spēj radīt vairākas alternatīvas un izvērtēt to piemērotību.
11. Nodrošina kiberdrošības pamata prasības – patstāvīgi ievieš piekļuves kontroli, rezerves kopijas un datu minimizācijas principus; sarežģītākos gadījumos konsultējas ar IT speciālistiem, ievēro autortiesību un licenču prasības.
12. Pieņem datus balstītus lēmumus – spēj patstāvīgi analizēt mērķus, auditorijas vajadzības un pieejamos datus, pamatot rīku un kanālu izvēli; sarežģītākos gadījumos spēj sagatavot rekomendācijas stratēģiskiem lēmumiem.
Apjoms: 60 akadēmiskās stundas
Prasības attiecībā uz iepriekš iegūto izglītību un pieredzi ar programmu saistītā jomā, priekšzināšanu līmenis:
Dalībniekiem nav nepieciešama profesionālā pieredze projektu vadībā. Programmu var apgūt personas, kurām ir pamatzināšanas IKT lietošanā ikdienas līmenī un digitālā pratība vismaz DigComp 3. līmenī.
Informācija par digitālo kompetenču (DigComp) līmeņiem: ŠEIT
❗ Personām, kurām nav dators vai interneta pieslēgums, izglītības iestāde piedāvā savus resursus, kuri pieejami un izmantojami izglītības iestādē uz vietas: Liepājā, Lielā ielā 12-11N, LV-3401.
Papildu informācija:
Tālr. 26354505, e-pasts: info@pureacademy.lv